隱私政策
隱私權政策
本政策說明 Grandioso Group Limited（「本公司」）如何收集您的個人資料、收集的原因、資料的處理方式，以及在什麼情況下我們可能會將您的資料提供給其他機構。
本公司承諾遵守《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章），以保障您的個人資料安全及私隱。
請您仔細閱讀本隱私權政策。 當您使用或瀏覽我們的任何服務，即表示您同意我們根據本政策所述的方式收集、使用及披露您的資料。若您不同意本政策內容，請不要使用或存取我們的任何服務。
我們可能向您收集的資料
個人資料是指任何可用於識別個別人士的資料。這不包括已經去識別的資料（即匿名資料）。
我們可能會收集並處理以下類型的個人資料：
身份資料：包括您的名字及姓氏。
聯絡資料：包括您的送貨地址、電郵地址及電話號碼。
財務資料：包括您的銀行帳戶資料及付款卡資料。
技術資料：包括您的互聯網協定（IP）地址、瀏覽器類型與版本、時區設定與地理位置、瀏覽器插件類型與版本、操作系統與平台，以及您用於瀏覽本網站的裝置相關技術資料。
交易資料：包括您付款的相關資料及您曾向我們購買產品的其他資料。
個人檔案資料：包括您的用戶名稱及密碼、購買記錄、您的興趣、偏好、意見回饋及問卷回應等。
行銷與通訊資料：包括您選擇是否接收我們或第三方的行銷資訊，以及您的通訊偏好。
我們亦可能收集並使用綜合資料（例如統計數據或人口統計資料）作為內部用途，這些資料不會顯示您的個人身份。
我們不會收集您的特殊類別個人資料（例如：種族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治立場、工會會員資格、健康狀況、遺傳或生物識別資料）。我們亦不會收集有關您的刑事定罪或罪行的資料。
如您未能提供個人資料
若根據法律規定，或根據我們與您之間的合約條款，我們需要收集您的個人資料，而您在被要求時未能提供，我們可能無法履行與您訂立的合約，或無法向您提供相關產品或服務（例如：出貨或提供客服支援）。在這種情況下，我們可能需要取消您已購買的產品或服務，但我們會在當時通知您。
我們如何收集您的個人資料
我們會透過不同方式向您收集資料，包括：
1. 直接互動
您可能透過以下方式向我們提供您的身份資料、聯絡資料、行銷與通訊資料、個人檔案資料及財務資料：
於網站 www.grandioso.asia 填寫表格；
透過 Facebook、Instagram、WhatsApp、電郵或門市與我們聯絡；
申請我們的產品；
在網站建立帳戶；
請求我們發送行銷資訊；
參與推廣活動或問卷調查；
向我們提供意見或回饋。
2. 自動化技術或互動
當您瀏覽本網站時，我們可能會自動收集與您所使用設備、瀏覽行為和模式有關的技術資料。我們透過 Cookies、伺服器日誌及其他類似技術收集此類個人資料。
更正資料的權利
如我們所持有的個人資料不正確或不完整，您有權要求更正。
若您認為我們持有的資料有誤、不完整或已過時，請通知我們更正。
我們亦會通知曾收到該資料的第三方進行相應更正，以確保他們的紀錄亦獲更新。
我們如何使用您的個人資訊
我們只會在法律允許的情況下使用您的個人資料。最常見的使用情況包括：
-為履行我們即將與您簽訂或已簽訂的合約。
-為了我們（或第三方）的合法利益，且不會損害您的權益和基本權利。
-為遵守法律或監管要求。
1. 提供商品與服務
我們使用您的個人資料來提供服務及履行我們與您之間的合約，包括處理付款、安排出貨、傳送與您帳戶、購買、退換貨或其他交易有關的通知，建立與管理您的帳戶，協助退換貨及相關功能。
2. 行銷與廣告
我們可能會將您的個人資料用於行銷與促銷用途，例如透過電郵、簡訊或郵件傳送行銷或廣告訊息，或向您展示我們的產品與服務廣告。我們亦可能依據您的興趣偏好調整網站內容與其他平台的展示方式。
3. 安全性與防詐騙
我們會使用您的資料來偵測、調查與處理潛在詐騙或非法行為。若您註冊帳戶，您有責任保管好帳戶登入資料。我們強烈建議您不要與他人分享使用者名稱、密碼或其他登入資訊。若您懷疑帳戶被盜用，請立即與我們聯絡。
4. 與您溝通及改善服務
我們使用您的個人資料來提供顧客服務並持續改善本服務。這符合我們的合法利益，有助於有效回應您的需求、提供優質服務並維持與您的業務關係。
5. 直接行銷通訊
我們可能會使用您的資料，向您發送我們認為您可能感興趣的商品或服務資訊，例如訊息或電郵。若您曾向我們查詢資料或購買過我們的產品，並且在每次情況下您都未選擇退出行銷通訊，則您將會收到我們的行銷資訊。
資料披露
我們可能會在以下情況下向第三方披露您的個人資料：
若我們出售或購買任何業務或資產，我們可能會向該潛在買方或賣方披露相關業務或資產所涉及的個人資料。
若 Grandioso Group Limited 或其大部分資產被第三方收購，我們所持有的顧客個人資料將屬於轉讓資產之一。
若我們有法律責任披露或共享您的個人資料（例如為遵守任何法律義務，或為執行我們的使用條款及其他協議），或為保護 Grandioso Group Limited、本公司客戶或其他人士的權利、財產或安全，我們亦可能會披露您的個人資料。
防詐騙措施
我們亦可能會與其他公司或機構交換您的個人資料，以進行防詐騙保護及降低信貸風險的工作。若我們懷疑有虛假資訊或詐騙行為，我們有權將相關資料提供予防詐機構或執法機關。
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-工會會員身份等
隱私權政策的修訂
我們會至少每年檢視一次本政策內容，或在網站、內部流程、系統發生重大變更，或因應政府法規而進行更新。
若我們對本隱私權政策有任何修改，將會於本頁面公布更新內容；如有需要，我們亦會透過電郵通知您相關變更。
我們建議您不時瀏覽本頁，以便掌握最新的隱私政策內容。
最近一次檢視日期：2025 年 4 月 6 日
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