服務條款
Grandioso Emporium 一般條款及細則
本條款包括以下內容：
定義（Definitions）
網站使用（Use of the Website）
商品購買（Purchase of Products）
商品說明（Description of Products）
價格及付款（Price and Payment）
私隱政策（Privacy）
多件優惠（Multibuy Offers）
優惠折扣（Promotional Discounts）
責任範圍（Our Liability）
不可抗力事件（Events Outside Our Control）
一般條款（General）
歡迎使用 Grandioso Emporium 網站
歡迎您使用 Grandioso Emporium
網站。本使用條款（以下簡稱「本條款」）適用於您對本網站的使用，以及您在網站上訂購商品的行為。當您進入本網站或下訂單，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。如您不同意本條款，請勿使用本網站。
若您在下單前對本條款有任何疑問，歡迎隨時透過 WhatsApp 聯絡我們的客戶服務專員：
📱 (852) 9638 0814
1) 定義（Definitions）
在本條款中，以下詞語具有如下含義：
「Grandioso」 指 Grandioso Emporium。
「個人資料」（Personal Information） 指您在註冊或使用本網站時所提供的個人資料。
「產品」（Product） 指於本網站上展示及出售的商品。
「我們 / 本公司 / Us / We」 指 Grandioso Group Limited。
「網站」（Website） 指網址為 www.grandioso.asia 的網站。
「您」（You） 指使用本網站的任何人。
2) 網站使用（Use of the Website）
2.1 使用權限
您在使用本網站時，必須遵守本條款的所有內容。所有訂單亦須嚴格依據本條款提交。
2.2 註冊帳戶
2.2.1 當您註冊成為本網站用戶時，即表示您保證：
(a) 您提供的個人資料均為真實、準確、最新及完整；
(b) 若您的個人資料有任何更改，您將立即透過電郵通知我們的客戶服務團隊，或登入帳戶自行更新資料。
2.2.2 您同意不冒充他人，不使用虛假姓名，或未經授權使用他人姓名。
2.3 我們的權利
我們保留以下權利：
(a) 隨時暫停、修改或永久終止本網站的全部或部分內容，無需事先通知您。您確認我們對此不承擔任何責任；
(b) 不時修改本條款。若您不同意修改後的條款，請立即停止使用本網站。如您繼續使用，即視為您已接受新的條款。
3) 購買產品（Purchase of Products）
3.1 下單訂購（Ordering）
3.1.1 當您在本網站下單時，即表示您保證：
您具備合法簽訂合約的能力；以及
您年滿18歲或以上。
3.1.2
完成下單後，您將自動加入我們的電子推廣郵件名單。您可隨時選擇取消訂閱，只需點擊任何推廣電郵底部的「取消訂閱（Unsubscribe）」連結，或登入帳戶後在「郵件偏好設定」中進行更改。變更可能需時最多7天生效。取消訂閱後，您將不再收到推廣電郵，直到您再次更改偏好設定為止。
3.2 合約的成立（How the Contract is Formed）
3.2.1 您與 Grandioso 的產品購買合約（下稱「合約」）將在結帳過程中成立，並需接受本網站的使用條款及細則。
3.2.2 當您成功下單後，Grandioso 會向您發送一封確認已收到訂單的電郵。請注意，此通知並不代表訂單已被接納。該訂單僅為您向
Grandioso 所提出的購買意向。所有訂單均需由 Grandioso 審核並確認。當我們發送「出貨確認通知（Dispatch
Confirmation）」時，合約方正式成立。
3.2.3 合約僅適用於出貨確認中所列明的產品。若您在同一筆訂單中購買多件商品，其他商品需待另行確認出貨後，才會構成獨立的供應責任。
3.2.4 若訂單未被接納，可能基於以下原因：
-所訂購的產品暫無庫存；
-未能成功授權您的付款；
-價格或產品描述出現錯誤；
-您不符合本條款所列的購買資格。
3.2.5 若您對已下訂單有任何疑問，歡迎聯絡我們的銷售團隊：
📘 Facebook：Grandioso Emporium
📸 Instagram：@grandioso.emporium.asia
📱 Whatsapp：9638 0814
4) 產品說明（Description of Products）
4.1
我們會以合理努力確保網站上顯示的所有產品資料、描述及價格在輸入系統時均為正確。雖然我們會致力保持資訊最新，但網站內容在特定時間所顯示的資訊，可能未必完全反映您下單當刻的最新情況。
4.2
我們非常重視產品描述及規格的準確性，並已盡力確保內容無誤。然而，網站上所呈現的產品顏色已盡量接近實物，但實際產品可能會出現輕微色差。這種差異可能因您的電腦或手機螢幕的顯示設定而產生，並非產品瑕疵。
5) 價格與付款（Price and Payment）
5.1 所有產品價格均以本網站所顯示為準，除非出現明顯錯誤。顯示價格不包括稅項及運費，這些費用會在結帳時計入總金額中。
5.2 本網站所列價格可能隨時變更，但價格更改不會影響已收到「出貨確認通知」的訂單。所有產品價格以**港幣（HKD）**計算。
5.3 我們已盡力確保網站購物的過程安全可靠。但若信用卡遺失後遭到他人於本網站盜用，Grandioso
將無法承擔責任；惟在您向發卡銀行報案後，我們會盡力協助處理。
🌍 海外地區的定價與稅項（Pricing and Taxes Outside of Hong Kong）
5.4.1 不同國家的稅項由當地政府決定，稅率或會有所不同。請注意，部分地區無法預先代繳稅項，實際稅金將於收貨時由當地海關決定。
5.4.2 您有責任依照收貨國家的法規，自行支付相關稅項，並（如適用）在取消訂單或退貨時向有關機構申請退稅。Grandioso
不對此承擔任何責任。
5.4.3 您亦必須遵守收貨國的一切相關法律與法規。若因違反當地規定而產生任何後果，Grandioso 概不負責。
6) 私隱政策（Privacy）
我們會根據本網站的《私隱政策》處理有關您的個人資料。當您使用本網站，即表示您同意我們按該政策處理您的資料，並保證您所提供的所有資料均為真實、準確和最新。
7) 多件優惠（Multibuy Offers）
7.1 多件優惠（例如：購買兩雙鞋可享免運費）只適用於特定產品，這些產品會清楚標示為參與優惠的商品。清貨產品（Clearance）不包括在內。
7.2 多件優惠不包括以下額外服務：
-禮品包裝
-郵寄費用
-客製化項目
7.3 若您退回參與多件優惠的其中一項商品並申請退款，我們將會扣除該優惠中的折扣金額後，退回該商品的實際付款金額。
7.4 請注意：本網站上的特價商品已享有大幅折扣，不得再與任何其他優惠（包括多件優惠）同時使用。
多件優惠所獲折扣，將僅根據購物車中原價商品的數量計算。
8) 推廣折扣（Promotional Discounts）
8.1 優惠碼不得兌換現金，且每次交易只可使用一次。本網站僅接受由 Grandioso 發出之電子優惠券／優惠碼。
8.2 優惠碼不可與其他推廣優惠同時使用。
8.3 所有優惠碼或折扣，只適用於透過本網站進行的購買交易，除非另有說明。電子優惠券（E-voucher）不可於我們啟德 SOGO
實體店使用或兌換。
8.4 若您退回使用優惠碼購買的產品，我們將會扣除優惠碼折扣金額後，退回該商品的實際付款金額。
9) 我們的責任（Our Liability）
9.1 我們保證，您透過本網站購買的任何產品均屬令人滿意的品質，並在合理範圍內適合其一般用途。
9.2 若您未有依照產品或包裝上標示的護理指引正確使用或保養產品，我們將不承擔由此引起的責任。
9.3 若我們未能履行本合約而導致您蒙受損失，我們的責任將僅限於您所購買該產品的實際價格。
9.4 然而，我們不會在以下情況中排除或限制任何法律上的責任：
(a) 因我們的疏忽造成的死亡或人身傷害；
(b) 根據《1987年消費者保護法》第2(3)條的責任（如適用）；
(c) 欺詐或欺詐性失實陳述；
(d) 法律禁止我們排除或限制的任何其他責任。
9.5 我們不承擔間接損失的責任，包括但不限於：
-收入或營業額的損失；
-業務損失；
-利潤或合約損失；
-預期節省的損失；
-資料遺失。
9.6
我們會盡合理努力保障您訂單與付款資料的安全。但若因第三方非法入侵而導致資料外洩，在我們並無疏忽的情況下，我們將無法承擔因此造成的任何損失。
10) 不可抗力事件
10.1 若因發生我們無法合理控制的事件（以下稱為「不可抗力事件」），導致我們未能或延遲履行合約中的任何責任，我們將不會因此承擔責任。
10.2 不可抗力事件包括但不限於以下情況：
-任何形式的勞工爭議，例如罷工或停工；
-戰爭、內亂、暴動、恐怖襲擊或其威脅；
-天災，如地震、洪水、火災、颱風、疫情等；
-無法獲得所需原材料、人力、交通工具、水電或其他必要資源；
-機器損壞或其他意外事故；
-公共或私人通訊網絡無法運作；
-政府或主管機關頒布的法令、命令或限制。
10.3
在不可抗力事件持續期間，我們履行合約的義務將會暫停，並自動延長履行時間至事件結束為止。我們將盡合理努力盡快解決問題，或設法尋找替代方案以完成合約內容。
11) 一般條款（General）
11.1 知識產權與使用權限（Intellectual Property and Right to Use）
11.1.1 除非另有說明，網站內所有內容的版權及其他知識產權均屬於我們或我們的授權方。您僅可作個人非商業用途使用本網站，任何其他用途均被禁止。
11.1.2 未經我們事先書面許可，網站的任何內容不得被複製、儲存在其他網站中，或被納入任何公開或私人資料檢索系統。
11.1.3
您同意：網站上的內容僅供您作個人非商業用途使用。若有需要，您可為完成購物而將相關內容下載至單一電腦硬碟。其他任何形式的使用均屬嚴格禁止。
11.1.4 您同意不得（亦不得協助他人）以任何形式複製、重製、傳播、發佈、展示、分發、商業開發或製作衍生作品。
11.2 遵守法律（Compliance with Laws）
您同意以合法方式使用本網站，並遵守所有相關法律、法規及規例，包括您於網站上所進行的任何交易。
11.3 書面通訊（Written Communications）
根據適用法律，我們可能需要以書面形式與您聯絡。使用本網站即表示您接受以電子方式接收所有通訊（如電郵或網站公告）。就法律要求而言，您同意此類電子通訊等同於書面通知，不影響您的法定權利。
11.4 通知（Notices）
我們可透過您下單時提供的電郵或郵寄地址向您發出通知。本網站公告視為即時送達；電郵於發送後24小時內視為送達；郵件則於寄出後3天視為送達。
11.5 權利與義務的轉讓（Transfer of Rights and Obligations）
11.5.1 合約對您與我們雙方及各自繼承人或受讓人均具約束力。
11.5.2 未經我們書面同意，您不得轉讓、轉售或處理本合約下的任何權利或義務。
11.5.3 我們可在合約期間內自由轉讓、轉售、委託第三方履行或處理本合約的任何部分。
11.6 條款可分割性（Severance）
若本條款中任何內容被認定為非法、無效或無法執行，該條款將被視為可分割，其餘條款仍繼續有效。
11.7 權利放棄（Waiver）
我們對某項條款的權利未行使或延遲行使，不應被視為放棄；對單一違約行為的寬容亦不構成對後續違約的放棄。
11.8 完整協議（Entire Agreement）
本條款與相關文件構成您與我們之間的完整合約。若需對條款作出任何更改，請務必要求我們的授權代表以書面形式確認，以保障雙方權益。
11.9 條款修訂（Our Right to Vary These Terms）
我們保留隨時修訂本條款的權利。您下單時所適用的條款，將以當時網站所載為準。若條款變更為法律或政府要求，我們有權讓其適用於您已下的訂單。如變更發生於出貨確認前，您將被視為已接受修訂，除非您在收到產品後七個工作天內另行通知我們。
11.10 法律適用與爭議（Law and Jurisdiction）
本條款及所有合約受香港法律管轄，雙方同意專屬提交予香港法院處理所有合約爭議（包括非合約性質的爭議或索償）。